Teufel hat einen neuen Brand Store in der Hamburger Innenstadt eröffnet. Der Store befindet sich in zentraler Lage in der Mönckebergstraße 10 im ehemaligen Hard Rock Shop. Damit baut der Berliner Audiospezialist sein stationäres Angebot nun auch um einen Standort in Norddeutschland weiter aus.
Erlebnis statt Verkaufsdruck
Auf rund 70 m² können Kund:innen Heimkino-, Hi-Fi-, Kopfhörer- und Lautsprecherprodukte in Ruhe testen und sich beraten lassen. Ein separater, akustisch optimierter Vorführraum ermöglicht es, Stereo- und Mehrkanalsysteme ungestört im direkten Vergleich zu erleben. Die Nachfrage nach individuellen Soundberatungen liegt in den bestehenden Teufel Stores bereits überdurchschnittlich hoch.
„Guten Klang muss man hören und spüren, bevor man eine Entscheidung trifft. Auf unseren 70 Quadratmetern setzen wir deshalb voll auf Beratung und Erlebnis: Kundinnen und Kunden können eigene Playlists mitbringen, verschiedene Setups im direkten Wechsel vergleichen und sich ohne Zeitdruck informieren. Unser Vorführraum zeigt dabei kompakt auf wenigen Quadratmetern, was moderne Systeme leisten können, wenn die Akustik stimmt. Und natürlich kann bei uns auch jeder Kopfhörer direkt im Store getestet werden – egal ob In-Ear, Over-Ear oder Sportkopfhörer.“, sagt Sven Kirchner, Director Retail Lautsprecher Teufel.
Starke Zahlen aus dem bestehenden Store-Netz
Die bisherigen Teufel Brand Stores verzeichnen eine anhaltend hohe Resonanz: Im vergangenen Geschäftsjahr zählten die Standorte über 400.000 Besucher:innen. Mehr als 80 Prozent der Kund:innen nehmen ihre Produkte direkt aus dem Laden mit. Der Hamburger Store markiert den nächsten Schritt, das Markenerlebnis über den Online-Handel hinaus greifbar zu machen.
Direct-to-Consumer mit eigenem Gesicht
Als Europas größter Direktversender von Audio-Produkten vertreibt Teufel sein Sortiment ohne Zwischenhändler über den eigenen Webshop, die Telefonberatung und die Brand Stores. Die physischen Standorte machen diese Direct-to-Consumer-Strategie direkt erlebbar und vereinen persönliche Vor-Ort-Beratung mit den Vorteilen des Direktvertriebs.
„Hamburg stand schon lange ganz oben auf unserer Wunschliste. Als Direktversender wollen wir genau dort präsent sein, wo unsere Community unterwegs ist – digital im Webshop, an der Hotline oder eben persönlich mitten in der Hamburger Innenstadt. Unsere Brand Stores sind keine reinen Abverkaufsflächen, sondern das physische Aushängeschild der Marke. Mit dem Standort an der Mönckebergstraße schließen wir eine wichtige Lücke im Norden.“, so Sascha Mallah, CEO Lautsprecher Teufel.