TechniSat geht mit einem frischen Auftritt online: Die neue Webseite ist ab sofort live und bietet Besucherinnen und Besuchern ein modernes, übersichtliches und benutzerfreundliches Erlebnis. Das vollständig überarbeitete Webangebot kombiniert die Herstellerwebseite www.technisat.de und den bisher separaten Onlineshop www.technishop.de. Nutzerinnen und Nutzer finden nun alle Informationen zur Marke und den Produkten an einem zentralen Ort. Inklusive der Option, passende Fachhandelspartner in der Nähe zu finden oder ausgewählte Produkte direkt bei TechniSat online zu bestellen.
Der Kunde im Mittelpunkt
Ein besonderes Augenmerk bei der Entwicklung lag auf der Barrierefreiheit: Die Webseite ist so gestaltet, dass Menschen mit Sehbeeinträchtigung oder motorischen Einschränkungen durch die Inhalte einfach navigieren und diese nutzen können. Gleichzeitig sorgen die klare Designsprache und das technische Fundament für eine intuitive Bedienung, einfache Orientierung sowie schnelle Ladezeiten.
Ein weiterer, noch immer ganz zentraler Bestandteil der neuen Webseite ist der Servicebereich. Denn ein außergewöhnlich guter Kundenservice gehört seit jeher zu den Schlüsselfaktoren des TechniSat Erfolgskonzepts. So sind die Service- und Kontaktoptionen prominent und direkt erreichbar auf der Startseite platziert – ergänzt um die seit rund zwei Jahren aktive, virtuelle Assistentin Emma, die für Produktberatungen zur Verfügung steht.
Optimiert für Fachhandelspartner
Neben Endverbraucherinnen und Endverbrauchern profitieren auch die Fachhandelspartner von der runderneuerten TechniSat Webseite. Ob einfache und schnelle Onlinebestellung, Informationen zu aktuellen Aktionen und Werbekampagnen oder Download von benötigtem Bildmaterial: Im Fachhandelsbereich finden Handelspartner alles Wichtige ab sofort an einem zentralen Ort – rund um die Uhr. So versteht sich das Onlineangebot für den Fachhandel als perfekte Ergänzung zur Betreuung durch die Vertriebsansprechpartner im Innen- und Außendienst.
Zentrale Anlaufstelle für alle
„Mit der neuen Webseite möchten wir unseren Kundinnen und Kunden sowie Fachhändlern nicht nur bestmöglich Informationen liefern, sondern ihnen auch ein komfortables Einkaufserlebnis bieten“, erklärt Tyrone Winbush, Geschäftsführer TechniSat Digital GmbH. „Wir werden die Webseite kontinuierlich ausbauen. Hierbei setzen wir vor allem auf Inhalte, die den Interessenten vor und nach dem Kauf helfen, wie z. B. informative Servicevideos. Die Onlineerfahrung mit der Marke TechniSat ist jetzt einheitlich und vor allem leicht zugänglich.“