EPOS Report zum Arbeitsplatz der Zukunft

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Drei Jahre nach der Pandemie haben Unternehmen mit einer Vielzahl von Krisen zu kämpfen, während sie versuchen, produktiv und profitabel zu bleiben. Hybride Arbeit ist nach wie vor komplex, und sowohl Unternehmensleiter als auch Arbeitnehmer ringen darum, wie sie ihre Prozesse an die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden anpassen können.

EPOS hat in Zusammenarbeit mit Foresight Factory den Bericht „The Workplace of the Future“ veröffentlicht. Mit diesem Bericht untersucht EPOS die aktuellen und aufkommenden Trends, die die Zukunft der Arbeit prägen, sowie Technologielösungen, die Unternehmen dabei helfen können, eine langfristige hybride Strategie für eine produktive Belegschaft zu verfolgen. Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören:

  • Arbeitnehmer stellen ihr Wohlbefinden in den Vordergrund: Mitarbeitende auf der ganzen Welt kümmern sich um ihr körperliches und geistiges Wohlbefinden. Mehr als die Hälfte der Arbeitnehmer weltweit (53 %) geben an, dass sie ihrem Wohlbefinden im Vergleich zum Leben vor der Pandemie mehr Priorität einräumen. Infolgedessen erwarten die Angestellten zunehmend, dass ihre Arbeitgeber Teil ihres Gesundheitsökosystems sind. 38 % der Arbeitnehmer fordern, dass ihre Arbeitgeber ihre Mitarbeiter unterstützen, indem sie ihnen bei psychischen Problemen eine Auszeit gewähren. Weitere 30 % wünschen sich, dass die Unternehmen ihren Mitarbeitern Zeit für psychisches und physisches Wohlbefinden zur Verfügung stellen.
  • Das Vermeiden von Burnout und das Streben nach Glück sind die wichtigsten Faktoren: Burnout bei Arbeitnehmern ist ein ständiges Problem. 36 % der Mitarbeitenden weltweit geben an, in den letzten 12 Monaten unter Burnout gelitten zu haben, weil sie „zu viel gearbeitet“ haben. Mit der wachsenden Kluft zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern in Bezug auf die Fernarbeit wächst auch die Unzufriedenheit. Weniger als die Hälfte der Mitarbeitenden (43 %) sind mit ihrer derzeitigen Work-Life-Balance zufrieden, und fast ein Drittel (30 %) gibt an, dass sie einen Berufswechsel beabsichtigen, um ihre allgemeine Zufriedenheit zu verbessern.
  • Der Zugang zu einem physischen Büro ist entscheidend: Die Arbeitnehmer wollen sich nicht isoliert fühlen und wünschen sich, dass die Unternehmen sowohl physische als auch virtuelle Möglichkeiten für Kontakte und Zusammenarbeit anbieten. Die Hälfte der Arbeitnehmer gibt an, dass sie es vermissen, Zeit mit ihren Kollegen persönlich zu verbringen, da sie nun remote arbeiten können. Dieser Trend ist bei der Generation Z und den Millennials (80 %) am stärksten ausgeprägt, die gerne physische Büroräume nutzen, um zu lernen, zu wachsen und sich in ihrer Arbeitsplatzgemeinschaft zu etablieren.
  • Mitarbeiter werden das Unternehmen verlassen, wenn sie nicht lernen: Die Arbeitswelt stellt immer höhere Anforderungen an die Mitarbeitenden, von denen erwartet wird, dass sie ihre vorhandenen Fähigkeiten schnell verbessern oder neue erwerben. Heute sind 60 % der Arbeitnehmer aller Altersgruppen daran interessiert, sich weiterzubilden, und 44 % geben an, dass sie sich innerhalb ihres derzeitigen Arbeitsplatzes weiterentwickeln und fortbilden möchten. Wenn sie in ihrer Position nicht lernen und wachsen können, werden sie das Unternehmen verlassen, um ihre Karriereziele zu erreichen.
  • Minderwertige technische Lösungen können zu einer kognitiven Überlastung führen: Arbeitgeber müssen ihre Mitarbeiter mit Lösungen ausstatten, die das Risiko einer kognitiven Überlastung verringern. EPOS-Forschungsarbeiten haben gezeigt, dass das Gehirn in lauten Umgebungen härter arbeitet, um sich auf die wichtigste Schallquelle zu konzentrieren, was 35 % mehr kognitive Anstrengung beim Zuhören erfordert. Mit der Zeit kann dies zu einer kognitiven Überlastung und Ermüdung des Gehirns führen, was sich auf das Stressniveau der Mitarbeiter, das Abspeichern von Informationen und die Leistung auswirkt.

Jeppe Dalberg-Larsen, Präsident von EPOS, sagt: „Die Arbeitswelt war noch nie so komplex wie heute. Führungskräfte, die in die Zukunft ihres Unternehmens und ihrer Mitarbeitenden investieren, müssen bewusst über ihre Hybridstrategien nachdenken. Es gibt keine Einheitsgröße für alle Ansätze. Auch wenn wir in den letzten Jahren gesehen haben, wie die Technologie die moderne Arbeitswelt revolutioniert hat, ist sie kein Ersatz für Führung und Kultur. Führungskräfte stehen heute vor neuen Herausforderungen und müssen ihre Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen, wenn es darum geht, eine Arbeitsplatzgemeinschaft zu schaffen, die sie langfristig bindet.“

Marta Vilella, Client Partner bei Foresight Factory, sagt: „Jedes Unternehmen benötigt einen einzigartigen und maßgeschneiderten Plan, der alle Aspekte des Geschäftsbetriebs, der Mitarbeitenden und der Kultur berücksichtigt. Führungskräfte müssen sich auf die Probleme, Herausforderungen und Interessen einstellen, die ihre Mitarbeitenden am meisten beschäftigen, und die notwendigen Änderungen vornehmen, um als Team erfolgreich zu sein.“

Methodik des Berichts
Im Auftrag von EPOS und zur Ergänzung der Trenddaten hat Foresight Factory mit einer Vielzahl von führenden Unternehmen gesprochen, um deren Perspektiven und Beobachtungen des aktuellen Marktes zu verstehen. Diese authentischen Erfahrungen aus erster Hand werfen ein weiteres Licht auf die drängendsten Themen, die in den Diskussionen über hybride Arbeit im Vordergrund stehen, und bestätigen, dass Unternehmen angesichts der vielen sich verändernden Faktoren, die die Loyalität der Mitarbeitenden gefährden, ihre Richtlinien bewusst auf die Zukunft ihres Arbeitsplatzes ausrichten müssen.

 

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