Die am Freitag den 4. Oktober erschienene 3D Blu-ray Disc von "Iron Man 3" scheint auf einigen Blu-ray Playern Probleme bei der Wiedergabe zu bereiten. Betroffen sind laut einigen Internetforen Player der Marke Sony (SONY BDP-S4100).Der Fehler äußert sich ab 1:54:00 mit kurzen Bildaussetzern bzw. kompletten Abbruch bei der 3D Wiedergabe.
Der Online-Händler Amazon hat seine betroffen Kunden per E-Mail schon informiert und arbeitet an einer Lösung des Problems mit dem Hersteller der Disc zusammen.
Sobald weitere Informationen Verfügbar sind, werden wir an dieser Stelle darüber berichten.
Guten Tag,
Amazon.de informiert zu Ihrer aktuellen Bestellung von "Iron Man 3 (inkl. 2D-Version / Lenticular Cover) [Blu-ray 3D] [Limited Edition]":
Unsere Überprüfung dieses Titels hat ergeben, dass die Disk bei einigen Blu-ray Playern leider zu Fehlern beim Abspielen im 3D-Modus führt.
Wir möchten diese Angelegenheit natürlich schnellstmöglich für Sie klären und stehen diesbezüglich bereits in Kontakt mit dem Hersteller. Wir werden uns so bald wie möglich erneut per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen die weitere Vorgehensweise mitzuteilen.
Wir entschuldigen uns für Ihnen entstandene Unannehmlichkeiten und bitten Sie um etwas Geduld.
Freundliche Grüße
Kundenservice Amazon.de
(jj)
