Ab sofort haben freenet TV Kunden die Möglichkeit, für einen Preis von 49 Euro auf die fachkundige Unterstützung der Deutschen Technikberatung zurückzugreifen – persönlich und vor Ort. Der Service zum Wunschtermin umfasst sowohl die Erst-Installation und Inbetriebnahme von freenet TV als auch die Wartung des Empfangs sowie sämtlicher freenet TV-fähiger Endgeräte wie Receiver, TV-Modul oder freenet TV USB TV-Stick direkt beim Kunden zu Hause.
„Gemeinsam mit der Deutschen Technikberatung gestalten wir das Fernseh-Erlebnis mit freenet TV noch einfacher und kundenfreundlicher“, so Björn Sorge, Direktor Produkt und Kundenservice bei Media Broadcast. Telefonisch können sich freenet TV Kunden Technikberater nach Hause bestellen, um freenet TV-fähige Geräte einrichten zu lassen oder Empfangsprobleme zu lösen. Im Preis von 49 Euro ist die Anfahrt des Technikberaters sowie eine Einsatzzeit von bis zu einer Stunde bereits enthalten. Die Deutsche Technikberatung ist der größte nationale Anbieter professioneller Technikhilfe für Zuhause und gehört zu Ceconomy, der führenden europäischen Plattform für Unternehmen, Konzepte und Marken im Bereich Unterhaltungselektronik.
